Bảo vệ học viên nhỏ tuổi

Trung tâm hoặc giáo viên cần xác định nhóm tuổi, giải thích dữ liệu cần cho lớp học và xác minh sự đồng ý phù hợp của người đại diện. Việc xác nhận được thực hiện qua hồ sơ/hợp đồng của bên tổ chức lớp; chỉ gửi thông tin tối thiểu cần thiết cho KeKe khi hỗ trợ.

KeKe hiện chưa có bước xác minh tuổi hoặc cổng xác nhận phụ huynh tự động. Tạo tài khoản, nhận lời mời lớp hay cấp quyền micro không được xem là bằng chứng phụ huynh đã đồng ý.

• Học tập trong lớp: tài khoản, bài làm, điểm, bản thu nộp bài và báo cáo cần cho việc dạy học.
• AI và xử lý bên thứ ba: giải thích dữ liệu nào được gửi, nhà cung cấp liên quan và lựa chọn học thay thế trước khi dùng AI giọng nói/chấm bài.
• Công bố hoặc chia sẻ: tên, ảnh, bài làm, âm thanh và video trong sự kiện/bảng xếp hạng hoặc ngoài phạm vi lớp cần được xem xét riêng; không gộp vào đồng ý học tập.

Khi công bố, tiết lộ thông tin đời sống riêng tư của trẻ từ đủ 7 tuổi, cần xem xét sự đồng ý của cả trẻ và người đại diện theo quy định áp dụng. Việc xác nhận phải đúng nội dung và phạm vi cụ thể.

• Ưu tiên biệt danh và avatar hệ thống trên các bề mặt nhiều người xem. Kiểm tra ai xem được tên, kết quả và nội dung của học viên trước khi tổ chức hoạt động.
• Không yêu cầu trẻ nêu địa chỉ nhà, số điện thoại, thông tin sức khỏe hoặc thông tin riêng tư của gia đình trong bài làm/hội thoại AI.
• Chỉ dùng tính năng gửi dữ liệu cho dịch vụ AI khi đã làm rõ phạm vi cần thiết. Nếu chưa có xác nhận phù hợp, chọn bài tập và hoạt động không gửi dữ liệu của trẻ sang AI.
• Không nạp Google Analytics trong khu vực học tập. Cài đặt cookie của trang giới thiệu là lựa chọn riêng của người dùng trình duyệt.

Các hướng dẫn này cần được bên tổ chức lớp thực hiện; không có nghĩa KeKe đã tự động ẩn mọi tên thật, lọc dữ liệu riêng tư hoặc chặn tương tác theo tuổi.

Người đại diện có thể liên hệ trung tâm/GV và kênh quyền dữ liệu của KeKe, nêu học viên, lớp và mục đích muốn dừng. Cần rà các bản đã chia sẻ và dữ liệu đang được lưu để xử lý đúng phạm vi, thay vì chỉ cho học viên rời lớp.